{"id":47,"date":"2019-01-16T09:16:08","date_gmt":"2019-01-16T09:16:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.grupoaljema.es\/?page_id=47"},"modified":"2019-02-01T16:31:03","modified_gmt":"2019-02-01T16:31:03","slug":"inicio","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/www.grupoaljema.es\/?page_id=47","title":{"rendered":"Politica de calidad"},"content":{"rendered":"

POLITICA DE CALIDAD <\/u><\/strong><\/h3>\n

<\/h4>\n

La Pol\u00edtica de la Calidad<\/u><\/strong> tiene que alcanzar los objetivos:<\/p>\n

    \n
  • Cumplir los requisitos legales y reglamentarios.<\/li>\n
  • Seleccionar y formar al personal para que alcance la mejor capacitaci\u00f3n en sus tareas, motiv\u00e1ndolo en el desempe\u00f1o de las mismas.<\/li>\n
  • Satisfacer las demandas especificadas de nuestros clientes y conocer sus opiniones sobre el cumplimiento de sus expectativas.<\/li>\n
  • Disponer de los medios m\u00e1s adecuados y en permanente estado de capacitaci\u00f3n para el desempe\u00f1o eficaz de la fabricaci\u00f3n y el control de productos, procesos y materias primas.<\/li>\n
  • Implantar, mantener y mejorar el SGC<\/strong> de que se dota la compa\u00f1\u00eda, para alcanzar la confianza en la calidad y regularidad de nuestros fabricados, por nuestros clientes y por la propia compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n
  • Todos los que se establezcan en los Comit\u00e9s de la Calidad para la mejora de la calidad de nuestros servicios.<\/li>\n<\/ul>\n

    Los anteriores objetivos se entienden logrados y alcanzada la meta de calidad a la que se COMPROMETE<\/u><\/strong> la direcci\u00f3n, cuando:<\/p>\n

      \n
    • La Pol\u00edtica de la Calidad ha sido conocida y entendida en todos los niveles, personal y servicios externos contratados. (meta: 100% conocimiento, medida: reconocimiento fehaciente del personal y servicios externos).<\/li>\n
    • La Pol\u00edtica de la Calidad, se revisa, como m\u00ednimo, una vez al a\u00f1o. Y cuantas veces sea preciso como se\u00f1al de su identificaci\u00f3n plena con los objetivos de calidad. (meta: revisi\u00f3n anual; medida: Actas de Comit\u00e9 de la Calidad).<\/li>\n
    • El SGC<\/strong> se revisa, como m\u00ednimo, anualmente, como certificaci\u00f3n del cumplimiento de su funci\u00f3n eficaz y adecuada; y son registradas las revisiones y sus motivos. (meta: revisi\u00f3n anual; medida: Actas de Comit\u00e9 de la Calidad).<\/li>\n
    • Est\u00e9n establecidas las responsabilidades, autoridad y relaciones entre todo el personal de la Compa\u00f1\u00eda que realice o verifique acciones que est\u00e9n incluidas en el alcance de nuestro SGC<\/strong>. (meta: 100% conocimiento por el personal de sus responsabilidades, dependencia y autoridad, medida: reconocimiento fehaciente del personal y servicios externos).<\/li>\n
    • Los recursos est\u00e9n capacitados y sean adecuados y suficientes para las actividades de nuestro alcance. Incluso las de verificaci\u00f3n (auditor\u00edas internas) de la Calidad. (meta: l\u00edmite de errores (no conformidades y reclamaciones de clientes) que se dice en los procedimientos (indicadores), medida: n\u00ba de no conformidades y reclamaciones de clientes)<\/li>\n
    • Se mida el grado de satisfacci\u00f3n de los clientes, por lo menos una vez al a\u00f1o, y la evaluaci\u00f3n de la medida se encuentre valorada satisfactoriamente. (meta: reclamaciones de clientes satisfechas y opini\u00f3n general medida por el gerente satisfactoria)<\/li>\n
    • Los procesos definidos, planificados (identificando y proporcionando las necesidades de recursos humanos y materiales) y documentados, alcanzan los objetivos de Calidad previstos en ellos, medidos mediante sus indicadores y adoptadas las decisiones de mejora o no que sea preciso sobre su valor. (meta: los l\u00edmites establecidos en los indicadores, medida: las unidades de medida establecidas para esos indicadores)<\/li>\n
    • Cumplamos los requisitos legales que nos afectan. (meta: consecuci\u00f3n de permisos y menos de dos sanciones administrativas por a\u00f1o en esos permisos, medida: tenencia de los permisos y an\u00e1lisis de sanciones anual por el Responsable de la Calidad).<\/li>\n
    • Se mejora continuamente la eficacia del S.G.C (meta: tener al a\u00f1o un m\u00ednimo de un objetivo de mejora de la factor\u00eda en producci\u00f3n, medida: el n\u00famero de objetivos de mejora iniciados al a\u00f1o).<\/li>\n<\/ul>\n

      Para ello, designa Responsable de la Calidad<\/u><\/strong> de la Compa\u00f1\u00eda a D. Jesus S\u00e1nchez de la Ossa<\/strong> quien, con independencia de otras responsabilidades, tendr\u00e1 toda la autoridad, libertad y facultades para asegurar el cumplimiento del SG<\/strong>C<\/strong> que es expresi\u00f3n de la Pol\u00edtica de la Calidad<\/strong> de la Compa\u00f1\u00eda, lo lleve a la pr\u00e1ctica, lo mantenga y lo mejore. Y al que se le proporcionan el necesario apoyo y recursos, se designa tambi\u00e9n a D. Julio Robles L\u00f3pez como adjunto al Responsable de la Calidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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